Институтом макроэкономических и региональных исследований (ИМРИ) изучены вопросы организации услуг прачечных самообслуживания в регионах страны.

В современном обществе роль женщин все более возрастает. Социально-экономический прогресс страны отражается на повышении положения женщин в качестве движущего рычага общественной деятельности и воспитания будущего поколения, развития бизнеса и предпринимательства.

Для справки: по данным Агентства статистики в общей численности населения страны 49,6% составляют женщины. Роль женщин ощутима в структуре занятости населения – 41,3%, в том числе преподавательском составе общеобразовательных школ – 48,7%[1]. Вместе с тем, на сегодняшний день возрастает женская занятость в домашнем хозяйстве, что обусловлено национальными особенностями страны: с одной стороны, многодетность семей (порядка 621 тысяч многодетных семей), и - с другой стороны, занятость в приусадебном хозяйстве.

В результате повышения мобильности и предпринимательской активности женщин Узбекистан получил 70,6 баллов (по 100 бальной шкале) в Мировом Индексе Женщин, Бизнеса и Права (The Women, Business and the Law Index, World Bank[2]) в 2022 году (64,4 балла в 2019 году). О позитивных тенденциях достижения относительно равных прав женщин свидетельствует улучшение рейтинговых позиций страны в мире (с 142-ого места в 2019 году на 135-ое место в 2022 году).

Принимая во внимание актуальность вопроса всесторонней поддержки женщин, в том числе проживающих в сельской местности, все больший интерес приобретает организация таких нетрадиционных услуг, как прачечные самообслуживания.

Для справки: с целью изучения вопросов организации прачечных самообслуживания в июне месяце 2023 года проведен онлайн-опрос (метод анкетирования, включающий 18 вопросов) среди 1047 респондентов, в том числе по гендерному составу 52,6% - женщины, 47,4% - мужчины. Исследование ориентировано на городское и сельское население Республики Каракалпакстан, 12 областей, города Ташкента в возрасте старше 18 лет.

1. Текущее состояние и условия быта домашних хозяйств

• По результатам опроса степень использования населением стиральных машин составляет в среднем 69,3%. Вместе с тем в разрезе места проживания респондентов данный показатель разнится от 49,5% в селах, 69,2% - в пригородной зоне до 82,3% - в городах. Такое положение обусловлено сравнительно благоприятным уровнем комфорта и доходов населения, доступом к инфраструктурным составляющим в городской местности.

Среди респондентов, использующих стиральные машины, соотношение старых и автоматизированных типов моделей в городской местности составляет 1:4, в селах – 1:1, т.е. в городской местности на одного пользователя старой модели бытовой техники приходится 4 пользователя автомат-машинами. В селах же все еще сохраняется востребованность старых моделей стиральных машин, что вызвано, в первую очередь, несоответствием местных условий требованиям пользования бытовой техникой нового поколения.

Никому не секрет, что в современных условиях быта наличие стиральных машин, как и другой бытовой техники, сильно облегчает жизнь населения. Вместе с тем, на вопрос: “Как обычно Вы стираете?” 30,7% респондентов отметили об отсутствии стиральных машин и обозначили метод стирки вручную. Данная проблема явно выражена в сельской местности (50,5% респондентов стирают вручную), где население преимущественно проживает в частных домах.

• По частоте стирок большинство респондентов (48,6%) предпочитает стирать 2 раза в неделю, что вполне соответствует требованиям и условиям гигиены. При этом среди сельских жителей этот показатель составляет 45,6%, в городской среде – 51,2%. Порядка 22,8% респондентов ответили, что стирают раз в неделю. В отличие от села для городского населения присуща ежедневная стирка белья -29,3% опрошенных горожан.

Для справки: По мнению медиков, постельное белье необходимо стирать раз в неделю. Люди, игнорирующие стирку белья, рискуют заболеть астмой, акне, аллергиями или заболеваниями кожи[3].

• Частота стирок в домашних условиях в целом резонирует с частотой купания детей. По частоте принятия ванн основная часть населения старается купать детей 2 раза в неделю. На вопрос: “Как часто Вы купаете своего ребенка?“ 60% опрошенных (без учета респондентов, не имеющих детей) ответило - 2 раза в неделю: 62,1% – в городской среде, 60,3% - в селах.  Вместе с тем особенность сел купать детей 1 раз в 2 недели (28,3% при среднем показателе опроса всех респондентов 18,6%), а городов – ежедневно (29,2% при среднем показателе 21,3%) обусловлена различием в уровне благоустройства жилья, инфраструктурной обеспеченности, а также многодетностью семей.

• По продолжительности стирок на один цикл населением в среднем тратится 1-1,5 часа. На вопроса: “Сколько времени уходит на одну стирку?” 65,2% респондентов отмечают порядка 1-2 часа (в том числе 40,8% - 1 час, 24,4% - 2 часа), 21,8% опрошенных - 30 минут, 13,0% - 3 часа и более. Продолжительность, в большей степени, обусловлена способом стирки: если население, использующее автомат-машины, преимущественно тратит  до 1 часа (75,3% опрошенных с автоматизированными стиральными машинами), то стирка вручную затягивает данный процесс на 2-3 часа и более (66,9%).

2. Инфраструктурные условия населения

• Домашние условия, позволяющие облегчить женский труд в процессе стирки белья и купания детей, весьма неоднозначны среди населения страны. На вопрос “Оцените условия для стирки и купания в Вашем доме” в целом неудовлетворительными условия оценили 39,4% респондента, в том числе жители городов – 13,6%, пригородной зоны – 9,4%, сельской местности – 16,5%.

• Пробелы в обеспечении качественным энергоснабжением: 46,0% респондента дали удовлетворительную оценку, тогда как в городах этот показатель составляет 59,1%, в селах – 33,1%. Перебои в доступе к электроэнергии, отмеченные 54,0% респондентами, явились следствием низкого давления (17,5%), а также частых отключений -
  1-2 раза в день (9,0%), более 2 раза в день (3,9%), 1-2 раза в неделю (23,6%).

• Ограниченность доступа к водоснабжению: 23% опрошенных не имеют прямого доступа к водопроводу (в частности, 12,6% пользуются уличным или соседским водопроводом, 4,3% - колодцем вне дома, 6,1% используют привозную воду). Вместе с тем, данный показатель в городах (10,0%) ниже, нежели в пригородной зоне (31,9%) и на селе (37,3%).

• Неразвитая система отвода сточных вод и отсутствие канализации: лишь 2/3 части респондентов заявили о присоединении к системе централизованной канализации, 40% - об использовании специальных ям.  Об отсутствии каких-либо систем водоотведения и канализации высказали свое мнение 23,6% опрошенных, причем данный показатель варьируется от 11,6% в городах, 18,4% - пригороде до 45,2% - на селе.

• Высокий спрос на жилье и ограниченные площади жилья в многоквартирных домах: согласно опросу ИМРИ по оценке потребности насления в жилье (https://imrs.uz/publications/articles-and-abstracts/housing_needs) 83% респондентов отметили, что имеют потребность в приобретении жилья, в том числе 79,7% - требуется соответствующая поддержка.

3. Социальная значимость и ожидания населения

С учетом международной практики, а также выявленных ограничений доступа к объектам коммунальной инфраструктуры на обсуждение общественности выдвигается инициатива об организации прачечных самообслуживания.

Для справки: инициатива организации прачечных самообслуживания заключается в самостоятельном выполнении населением всего процесса стирки вплоть до сушки и глажки. В условиях ограниченности площади жилья, высоких цен на коммунальные услуги, осознанности ценности времени данная практика наиболее распространена в Японии, странах Европы и США.

Важнейшей предпосылкой организации прачечных самообслуживания
в Узбекистане считаются ограничения доступа к водным, энергетическим и прочим ресурсам, а также высокая загруженность женщин в домашней работе.

• По результатам обследования инициативу о создании прачечных самообслуживания поддержало 65,3% респондента, причем 30,6% – жители городов и 21,3% – сел. Прачечные самообслуживания в совокупности с банями вызвали наибольший интерес у государственных служащих (42,3%), студентов (25,0%), домохозяек и женщин, находящихся в отпуске по уходу за детьми, (13,9%), предпринимателей (9,5%), временно безработных (6,0%).

Для справки: согласно международной практике основными потребителями услуг прачечных самообслуживания являются домохозяйки, студенты, пенсионеры, туристы и путешественники. С учетом этого точки прачечных самообслуживания целесообразно размещать в густонаселенных центрах социального обслуживания, студенческих городках при вузах, туристических зонах.

• Положительными моментами в создании данных видов услуг население видит: повышение уровня гигиены и чистоты (26,1% опрошенных - позитивно отозвавшихся на предлагаемую инициативу), возможность сэкономить время (22,3%), возможность одновременного сочетания стирки и сушки белья (17,0%).

• Вместе с тем оправданной является озабоченность населения
  о возможных рисках нарушения санитарии в прачечных при недостаточном соблюдении санитарно-гигиенических требований. Несмотря на то, что лишь 1% респондентов высказал мнение о данном негативном факторе, поддержание санитарных условий является значимым звеном в реализации инициативы прачечных самообслуживания.

4. Предложения по размещению прачечных

• Разработка пилотных проектов по организации прачечных самообслуживания с учетом факторов густонаселенности
  и инфраструктурной обеспеченности территории. В этом плане предлагается продвижение данного вида услуг в жилых комплексах, студенческих городках, а также отдаленных махаллах (на 2-3 махалли с оптимальной локацией с радиусом охвата населенных пунктов не более 15 км).

Для справки: в США практически в каждом жилом комплексе, как
в студенческих городках, так и в престижных кварталах, предусмотрена общественная прачечная, которая располагается на нижнем техническом или подвальном этаже. В среднем одна стирка и сушка 7-ми килограммов белья с использованием порошка обходится примерно в 3-4 долл.

В настоящее время в стране функционирует порядка 40 тыс. ландроматов[4], каждый из которых способен обслужить 7 тыс. жителей. Услугами прачечных пользуется почти 10% населения США.

• Организация прачечных самообслуживания позволит не только сэкономить время (в среднем от 10 до 24 часов в месяц), но и облегчит самостоятельную чистку крупногабаритных изделий (одеяло, покрывало, шторы). При этом экономия достигается за счет объема стиральных машин (в два раза больше, нежели бытовые стиральные автомат-машины) и полной их загрузки.

Для справки: расчеты показывают, что на стирку повседневной одежды
 в домашних условиях населением тратится в среднем порядка 3,5-4 часа (при максимальном показателе 16 часов) в неделю. Причем, население, имеющее автомат-машины, старается не копить белье и почаше стирать. В тоже время вручную белье стирается реже и в больших объемах (лишь один процесс стирки, без учета сушки и глажки, длится в среднем 5 часов и более в неделю).

Мировой опыт свидетельствует, что процесс стирки, сушки и глажки в ландромате занимает в среднем 1-2 часа[5]. После каждой стирки специализированные машины дезинфицируются.

• Энергоснабжение прачечных самообслуживания предлагается обеспечить за счет установления монокристалических солнечных панелей мощностью порядка 200 МВт. Это преимущественно для техники, освещения помещений и нагрева воды.

• Вопросы обеспечения водоснабжением могут быть решены с помощью артезианских скважин с установлением специализированных водоёмкостей в среднем 5-10 куб/м. Их применение характеризуется надежной и долгой эксплуатацией, что, в свою очередь, обеспечит стабильный уровень подачи воды круглый год.

• Канализация и отвод сточных вод будет обеспечен посредством нецентрализованной канализации с твердым покрытием.
  В качестве эффективного средства для очистки и утилизации сточных вод целесообразно также устанавливать автономные очистные сооружения (септики), совершенно безопасные для населения и окружающей среды, а также удобные в применении.

• За счет мультипликативного эффекта широкие возможности будут созданы размещению таких дополнительных услуг, как бани, мини-библиотека с соответствующей инфраструктурой (камеры слежения, Wi-Fi).

                                          М. Жамолов
Старший научный сотрудник ИМРИ,

М. Хамрокулов
Старший научный сотрудник ИМРИ,

С. Бекмуродов
Старший научный сотрудник ИМРИ,

М. Матчанов
Старший научный сотрудник ИМРИ

[1]https://gender.stat.uz/ru/

[2] https://wbl.worldbank.org/en/wbl-data

[3] https://aif.by/dontknows/kak_chasto_sleduet_stirat_postelnoe_bele

[4] Ландромат – автоматизированный платный сервис с профессиональным стиральным и сушильным оборудованием, где стирка и сушка одежды осуществляются по принципу самообслуживания. https://tengrinews.kz/healthy/landromat-eto-takoe-mojno-sekonomit-kvitantsiyah-himchistke-501193/

[5] https://mylaundry.ru/faq.html#/faq1